Kürzlich erhielt der SAFTTO-Kundendienst einen Kauf von Sicherheitsschuhen von einem großen Molkereiunternehmen und schlug vor, eine bestimmte Art von säure- und alkalibeständigen Sicherheitsschuhen aus unserer Fabrik zu kaufen, und forderte eine Säure- und Alkalibeständigkeit von 10 oder mehr. Nach der Kommunikation erfuhren wir, dass das Arbeitsumfeld dieses Unternehmens ein stark säurehaltiges Arbeitsumfeld ist und unsere Sicherheitsschuhe dieser Art nach nationalen Standards hergestellt werden und die säurebeständigen Sicherheitsschuhe nach nationalen Standards nur zum Tragen in schwachen Umgebungen geeignet sind saure Umgebung. Dem Grundsatz der Verantwortung gegenüber unseren Kunden folgend, haben wir geduldig die Gründe erläutert und die Sicherheitsschuhe individuell an ihre Arbeitsumgebung angepasst.
Vor nicht allzu langer Zeit wollte ein Energieversorger Sicherheitsschuhe kaufen, benötigte jedoch Sicherheitsschuhe mit Isolierung, um 10 kV zu erreichen. Unser Kundenservice und der Vertrieb kommunizieren telefonisch miteinander und es muss lediglich der für die Arbeitsumgebung erforderliche Sicherheitsstandard der Schuhe analysiert werden. Die beiden Seiten können anschließend reibungslos handeln.
Mittlerweile ignorieren einige Hersteller aus eigenem Interesse die Bedürfnisse der Kunden und empfehlen Sicherheitsschuhe, die den Anforderungen nicht entsprechen. Obwohl das Verkaufsvolumen gestiegen ist, hat es versteckte Gefahren im Unsichtbaren geschaffen und das Leben der Arbeiter außer Acht gelassen. Unser Unternehmen ist menschenorientiert. Nachdem wir die Bedürfnisse unserer Kunden vollständig verstanden haben, werden wir die Sicherheitsschuhe, die für die Arbeitsumgebung unserer Kunden am besten geeignet sind, rational analysieren und empfehlen, damit wir die persönliche Sicherheit der Arbeitnehmer bestmöglich schützen können.